Deze tekst is afkomstig uit onze voorwaarden. Lees de volledige voorwaarden voordat u een bestelling bij ons plaatst.

3. Annulering van bestelling door klant (op maat gemaakte artikelen)

3.1 Aangezien alle artikelen op maat worden gemaakt volgens uw eisen en specificaties, kunnen ze niet aan iemand anders worden verkocht. Volgens clausule 1.1 kunnen bestellingen niet meer worden geannuleerd als de bestelling eenmaal door ons is geaccepteerd.

3.2 Annuleringen van bestellingen worden geaccepteerd als de bestellingbevestiging nog niet is verzonden.

4. Annulering van bestelling door de klant (niet op maat gemaakte artikelen)

4.1 Annuleringen van bestellingen worden geaccepteerd als de bestellingbevestiging nog niet is verzonden.

4.2 Als u artikelen wilt retourneren nadat u ze hebt ontvangen, kunt u dit binnen 48 uur na ontvangst doen en alleen als u de artikelen in de oorspronkelijke verpakking laat zitten. Als dergelijke artikelen zijn uitgepakt, kunnen ze niet meer worden verkocht en krijgt u geen geld terug.

4.3 Het terugsturen van dergelijke artikelen is voor eigen rekening.

5. Annulering van bestelling door ons

5.1 In bepaalde situaties kan het nodig zijn dat wij de bestelling annuleren. Dit kan het gevolg zijn van productieproblemen in onze fabriek of andere omstandigheden waar wij geen controle over hebben. Als dit het geval is, dan stellen wij u per e-mail op de hoogte en crediteren wij een eventuele aanbetaling die u ten tijde van de bestelling hebt betaald.

5.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige compensatie in het geval wij een bestelling moeten annuleren.